Köpvillkor – Entreprenadexperten.se

Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar och eventuella fel i produktbeskrivningar eller prisangivelser. Betalning sker mot faktura, förskottsbetalning eller enligt särskild överenskommelse. Fakturor har 10 dagars betalningsvillkor om inget annat anges.

Leverans
Vi levererar direkt från våra leverantörer, vilket gör att leveranstider kan variera beroende på produkt. Normal leveranstid är 2–10 arbetsdagar. Vi meddelar dig om eventuella förseningar. Fraktkostnad tillkommer enligt aktuell prislista.

Ej uthämtade paket
För ej uthämtade varor som returneras till oss debiteras en avgift på 500 kr exkl. moms för att täcka hanterings- och fraktkostnader.

Retur & Reklamation

Ångerrätt & Retur
Vi säljer främst till företag, och ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller då inte. Vid köp som anses vara till en privatperson enligt konsumentköplagen erbjuder vi 14 dagars ångerrätt. Produkten ska då vara i oanvänt skick och i originalförpackning. Returfrakten betalas av kunden. Kontakta oss alltid innan retur.

Reklamation
Om du fått en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 7 dagar från mottagandet. Bifoga bilder och ordernummer i ditt meddelande. Vi hanterar reklamationer i samarbete med våra leverantörer och återkommer med instruktioner.

Transportskador
Transportskador ska anmälas direkt till transportören vid mottagandet samt till oss. Notera skadan på fraktsedeln innan du kvitterar.

Övrigt

Entreprenadexperten.se drivs av Stöd Konsulten, enskild firma. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i dessa villkor utan föregående meddelande.